Date d’entrée en vigueur : 20 janvier 2025
Chez Rent a Phone, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter la confidentialité des données personnelles que vous nous fournissez.
Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous mettons en place pour garantir leur sécurité.
1. Collecte des informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, effectuez une réservation ou interagissez avec Rent a Phone. Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (dans le cadre des transactions)
- Détails relatifs à votre voyage (dates, lieu de retrait et de restitution du téléphone)
- Données de navigation (cookies et utilisation du site)
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services de location de téléphones portables
- Vous envoyer des informations concernant vos réservations ou nos services
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles et recommandations personnalisées (si vous y avez consenti)
- Répondre à vos demandes et questions
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Faciliter votre navigation sur notre site
- Collecter des données anonymes pour analyser et améliorer nos services
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de service : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir nos services, notamment pour le traitement des paiements ou la gestion logistique.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits ou assurer votre sécurité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque cela est applicable)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@rentaphone.ma.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Email : contact@rentaphone.ma
- Adresse : Immeuble Zénith Business Center, rue Mouslim, Marrakech 40000